Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок — один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка согласилась на должность дворника в ЖК «Мечта», где её доброта и отзывчивость быстро изменили отношение соседей. Она помогла деловой женщине найти общий язык с дочерью, вернула веру в себя опустившему руки художнику, стала поддержкой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появился галантный ухажёр, похожий на героя из сказки. Но мечты разбились в один миг: «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо. Однако, как в доброй истории, нашёлся тот, кто был готов за неё постоять — человек, для которого она действительно многое значила.
