Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочка страдает от насмешек четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Внезапно трое обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у потрясённых зрителей. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду. Оказывается, девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся столкнуться с настоящим кошмаром, чтобы спасти единственного ребёнка.